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客戶服務條款

 

意思表示方法

客戶同意雙方以電子文件作為本網站交易的意思表示方法。

 

 會員註冊

如客戶未滿20歲,應由法定代理人詳閱讀並同意本網站的隱私權保護政策與客戶服務條款,方得註冊使用。

 

如客戶註冊為本網站會員,應詳實填寫相關資料,如登錄不實或不完整,本網站有權暫停或終止使用帳號,並拒絕客戶使用本網站服務。

 

客戶不得將註冊密碼洩露他人或與他人共同使用,應該妥善保管。如發現註冊帳號密碼遭人冒用時,應立即通知本網站客服中心,本網站將立即暫停該帳號所生交易及後續利用,客戶於通知前依法應負的法律責任並不因通知而免除。

 

 商品訂購

客戶完成訂購程序後,本網站將自動以Email傳送通知,說明本網站已經收到客戶的訂購訊息,但非通知雙方交易已完成或契約已成立,本網站仍保留是否接受該訂單的權利;但客戶已付款者,視為契約成立。前述所謂客戶已付款者,不包含使用信用卡付款,但本網站如已向銀行確認交易並收取款項,即視為客戶已付款。

 

客戶依據本網站提供的商品數量及價格機制進行訂購,逾本網站訂定的數量上限時,本網站將僅依該數量上限出貨。

 

如有無法接單之情事,除有不可歸責於本網站的事由外,本網站將於客戶完成訂購後2個工作天內通知客戶無法接單,並取消訂單與信用卡請款作業。

 

 商品寄送

經本網站確認訂購資料無誤、備有商品存貨且無其他無法接受訂購之情事後,原則上於7個工作天內寄送。經物流業者逾5天多次配送仍無法送達且無法聯繫到客戶,本網站將取消該筆訂單及退款。

 

 商品退換貨

請詳本網站「退換貨須知」之說明。

 

 智慧財產權

本網站系統程式及圖文資料的智慧財產權均歸屬購明系雲科技股份有限公司所有或經其他權利人合法授權取得的智慧財產權,非經本網站事前書面同意,任何人不得以任何形式或方法,將系統(包含內嵌軟體與內容)及圖文進行授權、散布、改作、發行、公開發表等;亦不得對系統(包含內嵌軟體與內容)進行分解、反編譯、反組譯等實施任何反向工程的行為,或更改原始程式設計,或於系統上為鎖定與解除鎖定的行為。

 

 暫停服務

客戶了解並同意本網站系統有下列情形之一者,將暫停服務的全部或一部,如造成直接或間接客戶損害,客戶不得向本網站請求任何賠償:

 

本網站系統的相關軟硬體設施搬遷、升級、更新、保養或維修等。

因天災或事變等不可抗力。

因電信業者、合作廠商的軟硬體設備故障、遭第三人侵入系統等不可歸責於本網站的事由。

準據法與管轄法院

因發生爭議,雙方應本誠實信用原則,以協商方式解決之。服務條款的解釋、效力與其他未盡事宜,悉依中華民國法律解釋適用之。

 

如有涉訟,除法律有特別規定外,由消費關係發生地的法院為管轄法院。